2022年是保利天創物業的品質提升年，爲促進項目品質的整體提升，打造品質競爭力，提高項目部的管理服務水平和服務質量，進一步強化服務意識、優化服務標准，通過專業的服務，讓業主感受到物業服務之美，提升業主對物業各項工作的滿意度，保利天創物業環保學院項目部在5月開展了“優質服務月”系列活動。

根據“優質服務月”活動方案，保潔部連日來對校園進行了全面的清理大掃除，清洗垃圾站、清理地溝、沖洗路面、清理牛皮廯等，營造幹淨、整潔的校園環境。

爲促進保安隊員的服務意識和安全意識，提高保安隊員的專業技能與綜合素質，打造最優秀的安保服務團隊，保安部也開展了一系列優質服務月活動，包括崗位職責培訓、保安技能培訓與實操演練三個部分。

同時，以“安全第一、預防爲主”爲方針開展了校園安全隱患排查工作，嚴格落實安全管理責任制，有問題及時上報，及時消除校園內各種事故隱患，防止事故發生，做好安全隱患排查記錄。

此外，項目部還設立了愛心服務站，爲業主提供免費的理發、磨刀、縫衣服等服務，並與社區醫院聯合開展了愛心義診，免費爲65歲以上的老人做全身體檢。

通過本次“優質服務月”活動，極大地提高了各部門員工的技能水平和服務意識，實現了以“優質服務月”活動爲新的起點，在今後的工作中按照“優質服務月”的標准來自我要求，不斷強化細節工作，優化服務標准，嚴格按照公司“十五項標准化”管理，全面提高服務質量和服務水平。